시간과 에너지조언 7 · 읽는 데 2분
한 번에 한 가지씩 하고, 회의 중 메시지에 답하지 마세요
근거 B등급비용 대비 효과: 보통
쉽게 말하면
일을 전환하면 반응이 느려지고 실수도 늘어납니다. 여러 화면을 자주 동시에 쓰는 사람이 멀티태스킹에 능숙해진 것도 아니었습니다. 오히려 전환 검사 성적이 더 나빴습니다.
돈비용 없음
시간간편하게
노력약간의 노력
필요한 것
무료입니다. 회의 중 답장하지 않으려는 약간의 의지가 필요합니다.
기대할 수 있는 것
여러 연구를 검토한 종설에서 과제 전환 뒤 반응이 뚜렷하게 느려지고 오류가 늘었습니다. 별도 대학생 실험실 연구에서 여러 매체를 자주 동시에 쓰는 사람은 무관한 자극·기억에 더 쉽게 주의를 빼앗겼고 과제 전환 검사에서도 더 낮은 성적을 보였습니다.
적용 조건과 주의 사항
전환 비용은 과제마다 크게 달라 하나의 숫자를 제시하지 않습니다. Ophir 연구는 한 시점의 비교여서 멀티태스킹이 주의력을 떨어뜨린 것인지 주의력이 낮은 사람이 멀티태스킹을 선호하는지 구분할 수 없습니다.
연구와 참고 자료
Monsell (2003). Task switching. Trends in Cognitive Sciences. https://doi.org/10.1016/S1364-6613(03)00028-7 ; Ophir, Nass & Wagner (2009). Cognitive control in media multitaskers. PNAS. https://doi.org/10.1073/pnas.0903620106