お金と仕事ヒント 4 · 約 2 分

携帯・固定回線の料金プランを年 1 回見直す。不要分は下げ、正当な理由なく変更を拒まれたら苦情を申し立てる

根拠の等級 A費用対効果:標準
ひとことで言うと

中国の古いプランは現行より月数十元高いことがあり、年間では数百元になります。規定は正当な理由のない番号持ち運びの拒否・妨害・遅延や、移行者だけの特別料金を禁じています。妨げられたら苦情を申し立てます。

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必要なこと

無料で請求書確認に十数分。窓口に下位プランを断られても交渉することが難しい点です。

期待できること

中国工業情報化部の規定は、正当な理由なしの携帯番号ポータビリティの拒否・妨害・遅延、遮断や制限など技術的手段による移行者の通信品質低下、移行者専用の料金・販売制度を禁じています。古いプランが月数十元高いままなら年数百元を余計に払うことになります。

適用条件と注意点

通信会社のアプリで過去半年のデータ・通話使用量を確認し、それに合うプランを選びます。窓口が「引き下げは店頭だけ」「契約期間内は変更不可」と言うなら書面の根拠を求め、示されなければ中国の 12300 に苦情を申し立てるというのが原文の提案です。

研究と参考資料

中国工業情報化部 (2019)「携帯番号ポータビリティサービス管理規定」(工信部信管〔2019〕242 号)。http://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2019-11/13/content_5451483.htm